НА ЧТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ:

«JIC» продает продукцию, подразумевая, что в случае надлежащего использования и сервисного обслуживания такая продукция не будет иметь дефектов материалов и качества изготовления в течение 18 месяцев* с даты продажи (за исключением случаев, указанных ниже).

Настоящая гарантия распространяется только на потребителей и, в частности, не распространяется на предприятия розничной торговли, продавцов или их агентов и сотрудников. «JIC» не уполномочивает никого, и в том числе (но не ограничиваясь ими) предприятия розничной торговли, на последующую покупку продукции у предприятий розничной торговли или удаленных закупщиков, налагающую на компанию «JIC» какие-либо обязательства, выходящие за рамки условий, изложенных в настоящем документе.

Настоящая гарантия не распространяется на ущерб, вызванный:

  • неправильным применением продукции или ее злоупотреблением;
  • несчастным случаем;
  • внесением в продукцию модификаций;
  • подключением к продукции любой неавторизованной принадлежности;
  • ненадлежащим использованием источника электрического питания, которое привело к неисправности;
  • нарушением энергоснабжения; падением или поломкой продукции;
  • неисправностью или повреждением какой-либо рабочей детали вследствие несоблюдения регламента технического обслуживания, рекомендованного производителем;
  • вмешательством в работу продукции или попыткой ее модификации;
  • неавторизованным вскрытием продукции;
  • повреждением при транспортировке;
  • кражей;
  • пренебрежением обязанностями; вандализмом; условиями окружающей среды;
  • невозможностью использования продукции во время ее нахождения на ремонтном предприятии, или в ожидании запасных частей или ремонта;
  • или какими-либо другими условиями, не зависящими от компании «JIC».

* Продолжительность периода, покрываемого гарантией в разных странах может отличаться и зависит от законодательства каждой отдельно взятой страны, в которой был реализован товар.

Настоящая гарантия действует только в том случае, если продукция эксплуатируется в той же стране, где была приобретена. Настоящая гарантия не распространяется на продукцию, которой (чтобы она могла работать в любой другой стране, отличной от страны, для которой она была разработана, изготовлена, одобрена и/или авторизована) требуется модификация или адаптация. Кроме того, настоящая гарантия не распространяется на ремонт продукции, поврежденной в результате упомянутых выше модификаций.

Данная гарантия не распространяется на покупку вскрытой, бывшей в употреблении, отремонтированной, вновь упакованной и/или повторно запечатанной продукции, в том числе (но не ограничиваясь) продажей такой продукции на интернет-аукционах и/или продажей такой продукции в виде излишков или оптовыми торговыми посредниками. Должны быть немедленно аннулированы и прекращены любые возможные гарантии в отношении любой продукции или входящих в ее состав деталей, которые будут отремонтированы, заменены, изменены или модифицированы без предварительного прямого письменного согласия компании «JIC».

«JIC» ни при каких обстоятельствах не несет ответственность перед вами или любой третьей стороной за любые убытки, которые можете понести вы или любая третья сторона в результате преднамеренного или непреднамеренного использования, или ненадлежащего использования данной продукции в сочетании с любым устройством, оборудованием или принадлежностью, за исключением соответствующего устройства или оборудования, для которых эта продукция предназначена. «JIC» не будет нести ответственность за любой ущерб, который вы или любая третья сторона может понести в результате описанного выше ненадлежащего использования этой продукции. Если вы берете на себя ответственность за использование данной продукции совместно с любым непредназначенным для нее устройством, а также за повреждения, возникающие по причине такого использования, вы соглашаетесь возместить компании «JIC» любые убытки по обязательствам, возникающим у нее перед какой-либо третьей стороной.

КАКОВА ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРИОДА, ПОКРЫВАЕМОГО ГАРАНТИЕЙ:

настоящая гарантия начинается с даты продажи и длится в течение 18 месяцев*. Продолжительность любой подразумеваемой гарантии товарной пригодности или пригодности данной продукции для конкретной цели должна быть ограничена продолжительностью гарантии, упомянутой выше, то есть 18 месяцами с даты продажи. В случае, если запасные части для дефектной продукции не доступны, «JIC» оставляет за собой право вместо ремонта или замены запасных частей заменить продукцию на подобную. Возвраты денежных средств не предусмотрены. Если «JIC» установит, что данная продукция не является дефектной, «JIC» вернет ее потребителю за его счет.

КАК ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ:

сохраните копию товарного чека, а также зарегистрируйте свою покупку по адресу: jic.energy/register для активации гарантии. Отказ зарегистрировать свою продукцию и предоставить подтверждающие покупку документы может привести к аннулированию гарантии. Для получения гарантийного обслуживания обратитесь к нашему специалисту по обслуживанию клиентов «JIC»: • по эл.почте: support_ru@jic.energy • в онлайн-режиме: jic.energy/support * Продолжительность периода, покрываемого гарантией в разных странах может отличаться и зависит от законодательства каждой отдельно взятой страны, в которой был реализован товар.

НЕ ВОЗВРАЩАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ ПО ГАРАНТИИ ВАШЕМУ ПОСТАВЩИКУ.

Перед общением со специалистом убедитесь, что у вас записано наименование модели и ее серийный номер. Специалист разъяснит, как осуществить возврат дефектной продукции для гарантийного обслуживания. «JIC» должна быть уведомлена о претензии в течение гарантийного срока и в письменной форме. «JIC» должна получить дефектную продукцию в течение 10 дней после того, как потребитель уведомил ее о возникновении претензии.

Гарантия не распространяется

  1. При отсутствии гарантийного талона на момент сдачи изделия в ремонт, неправильном, не полном заполнении или при наличии исправлений не завизированных продавцом в гарантийном талоне. Отсутствие подписи Покупателя в гарантийном талоне.
  2. Удален, неразборчив или изменен серийный номер на изделии.
  3. При не соблюдении пользователем предписанной инструкции по эксплуатации и использование изделия не по назначению.
  4. При повреждении изделия, возникшем в результате: климатических явлений или природных катаклизмов; неправильной или небрежной транспортировки; не соблюдения правил эксплуатации; неправильного хранения; небрежного обращения; механического или химического воздействия; применения некачественных или не соответствующих указанным в сопроводительной документации эксплуатационных и расходных материалов.
  5. При ухудшении технических характеристик изделия, явившемся следствием его естественного износа, в том числе из-за применения некачественных или не соответствующих указанным в сопроводительной документации расходных материалов, интенсивного использования, перегрузки, в т.ч. изделий любительского класса в коммерческих (профессиональных) целях, несвоевременного или некачественного обслуживания, независимо от количества отработанных часов и сроков службы изделия.
  6. Предыдущий ремонт или обслуживание изделия выполнено ненадлежащим образом, либо не уполномоченными на это лицами, отсутствует отметка в талоне гарантийного ремонта. Наличие в изделии следов разборки или других, непредусмотренных документацией, вмешательств в его конструкцию, а так же при нарушении заводских регулировок. Использование не оригинальных запасных частей и оснастки производителя. Предоставление изделия в разобранном виде. Модификация изделия любым способом.
  7. В случае несвоевременного извещения о выявленных неисправностях, фирма Продавец оставляет за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявляемых претензий (ст. 483 ГК РФ) Ответственность по настоящей гарантии ограничивается указанными в настоящем документе обязательствами, если иное не определённо законом.

Для решения вопросов по гарантийной ответственности приобретаемого товара, который является сложным техническим изделием, Покупатель первоначально обращается к фирме продавцу указанному в гарантийном талоне. Ответственность за ущерб, причиненный в следствии не соблюдения данной инструкции, возлагается на покупателя в полном объеме.

Регистрация продукта